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현찰 살 때 36.09

여행후기

제목 여행후기는 아니지만 너무감사해서 글남겨요^^
작성자 손혜진 작성일 2018-05-08 17:53:06
내용
이번주 금요일 밤 비행기로 푸켓 여행예정이어서 엄청 들떠있었습니다.
그런데 주말에 갑자기 열이나면서 몸에 두드러기가 나더니 수두라는 진단을 받았어요. 전염병인데다 경과보고 입원해야하니 푸켓여행은 무리라는 마른하늘에 날벼락 같은 소식...
너무 당황스럽고 경황없는 와중에 우선 태초클럽 사이트에 취소문의글을 올렸어요.
그런데 올리자마자 거의 곧바로 전화가 오더군요.(이때 정말 깜짝 놀랐어요!)상황을 말씀드리니 수수료를 적게 내게끔 최대한 도와주신다고 병원서류 몇가지 요청하셔서 얼른 올려드렸습니다.
얼마지나지않아 또 전화주셔서 숙소가 두군데였는데 각각 어떻게 처리될것같다, 이다음 진행사항은 다시 안내드리겠다하셨어요.
그리고 하루가 지난오늘 최소한의 수수료로 취소될수있게끔 잘 처리됐다고 상큼하게 전화주셨어요.
와-! 저는 정말 깜짝 놀랐어요.
빠른 업무처리와 안내에 어리둥절할 정도였어요.
지금껏 여행다니면서 이렇게 친절하고 자세하게 업무봐주신곳은 처음이라 정말 감동받았습니다. 숙박일정 며칠 앞두고 취소하는 고객사정을 전달하느라 곤란하실수도 있는데, 이렇듯 고객입장에서 편의봐주신게 너무너무 고마웠어요.
앞으로 신랑이랑 태국 여행은 무조건 태초클럽에서 예약하기로 했어요!ㅎㅎ
애써주셔서 다시한번 감사드리며 늘 행복하세요^^
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