BOOKING POLICY
예약 규정 및 정책
예약 확정 후 취소 불가 렛츠릴렉스는 예약이 확정된 이후 고객 사정에 따른 취소와 환불이 불가능합니다. 취소 가능성을 충분히 고려한 후 예약을 진행해주세요.
예약 신청 규정
- 당일 예약은 불가능합니다.
- 이용일 최소 2일 전까지 예약을 신청해주세요.
- 방문 예정일이 1개월 이내인 예약만 접수해주세요.
- 예약 요청만으로는 확정되지 않습니다.
- 결제 후 현지 업체의 확정 회신을 받아야 최종 예약됩니다.
취소 및 변경 규정
- 렛츠릴렉스 스파 정책상 예약 확정 후 취소 및 환불이 불가능합니다.
- 이용 당일 또는 전일에는 취소와 변경이 불가능합니다.
- 예약 변경 요청은 현지 지점의 가능 여부 확인 후 처리됩니다.
- 변경 요청만으로 일정이 변경되거나 확정되지 않습니다.
예약시간 입력 방법 예약 화면의 픽업시간 입력란에는 차량 픽업시간이 아니라 실제로 마사지를 시작하고 싶은 희망시간을 입력해주세요.
픽업 및 샌딩 불포함 본 상품에는 호텔 픽업과 샌딩이 포함되지 않습니다. 예약한 렛츠릴렉스 지점까지 고객이 직접 이동해야 합니다.
마지막 예약 가능 시간: 20:00 모든 패키지의 마지막 예약 요청 가능 시간은 20:00입니다. 다만 프로그램 소요시간, 지점별 영업시간 및 예약 상황에 따라 20:00보다 이른 시간만 예약 가능할 수 있습니다.